客服工单管理

5分

开发商: 北京炎黄盈动科技发展有限责任公司

促进企业降低运营成本、有效提升客户留存

为跨部门协同与多部门流转提供支持,协作技术支持人员快速完成工单的支持和流转,帮助企业准确的记录统计每个工单的信息,适用于线上指导及线下上门解决两种业务场景

主要功能

-工单发起
-工单分派
-服务评价
-工单查询


特点

-简单,易用,灵活,扩展性强
-支持移动化,提升处理效率
-支持客户信息,产品信息的维护

特别说明

-该应用依赖“基础字典应用”,实现工单类型,分派状态等数据的维护

详细参数

上架时间:2020-06-18

更新时间:2020-07-19

版本号:1.0.20

文件大小:0.2M

语言:简体中文

适用行业:无行业属性

客户端类型:Web,H5 App

开发商相关

北京炎黄盈动科技发展有限责任公司

全球领先的低代码和BPM PaaS服务商, 通过为大中型企业/政府共享一个BPM PaaS平台,来简化应用的开发、运行和维护。 炎黄盈动2003年创始至今, 凭借卓越的产品和优质的服务,在伙伴规模、客户数量等方面领先于全行业。

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